Стандарт качества предоставления муниципальной услуги

«Организация досуга и обеспечение услугами муниципальных учреждений культуры (организация деятельности клубных формирований; организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числе общегородских мероприятий)»

 

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация досуга и обеспечение услугами муниципальных учреждений культуры (организация деятельности клубных формирований; организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числе общегородских мероприятий)» (далее –муниципальная услуга).

1.2. Разработчиком стандарта качества предоставления муниципальной услуги (далее - Стандарт) является Департамент культуры Администрации города Тюмени (далее - Учредитель).

1.3. Учреждениями, предоставляющими муниципальную услугу (далее - Учреждения), являются:

-        муниципальное автономное учреждение культуры города Тюмени «Дом культуры «Водник»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Дом культуры и творчества «Торфяник»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Дом культуры «Орфей»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Дом культуры «Поиск»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Дом культуры «Тура»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Молодежный театр Ангажемент» имени В.С. Загоруйко»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры города Тюмени «Центр культуры и искусства «Современник»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Центр культуры и творчества «Тюмень»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Центр татарской культуры».

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Библиотека семейного чтения им. А.С. Пушкина»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры «Тюменская городская юношеская библиотека»;

-        муниципальное автономное учреждение культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств «Гармония»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств им. В.В. Знаменского»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская художественная школа им. А.П. Митинского»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская школа искусств «Этюд»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Центр детского творчества «Аленушка»;

-        муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Центр творческого развития и гуманитарного образования «Этнос».

Учреждением, предоставляющим электронную услугу является муниципальное автономное учреждение культуры «Молодежный театр Ангажемент» имени В.С. Загоруйко».

1.4. Получателями муниципальной услуги являются жители города Тюмени, постоянно или преимущественно проживающие на его территории - физические лица независимо от возраста, пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, юридические лица независимо от организационно-правовых форм (далее - Получатели).

Получателями муниципальной услуги по организации деятельности клубных формирований являются только физические лица.

1.5. Стандарт предназначен для обеспечения Получателей следующими услугами:

- организация деятельности клубных формирований;

- организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числе общегородских мероприятий.

1.5.1. Требования Стандарта распространяются также на муниципальную услугу «Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, анонсы данных мероприятий», которая является сопутствующей услугой по организации и проведению театрально-зрелищных мероприятий, предоставляется муниципальным автономным учреждением культуры «Молодежный театр Ангажемент» имени              В.С. Загоруйко» в электронном виде (далее – электронная услуга).

1.5.2. Применение Стандарта осуществляется Учредителем при доведении муниципального задания до Учреждения, и Учреждением при предоставлении муниципальной услуги.

Учредитель в процессе применения Стандарта обеспечивает:

-        контроль соблюдения Стандарта посредством осуществления контроля за соблюдением Учреждением требований и условий, установленных для него муниципальным заданием, в соответствии с Положением о формировании и финансовом обеспечении выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями города Тюмени;

-        информирование населения и юридических лиц о Стандарте;

-        оценку соответствия объема и качества фактически предоставленной муниципальной услуги утвержденных муниципальным заданием объема и качества муниципальной услуги;

-        применение в соответствии с действующим законодательством по результатам оценки: стимулирующих мер финансового характера в отношении Учреждения; дисциплинарных мер в отношении руководителя Учреждения;

-        использование требований Стандарта при разработке муниципальных программ, а также при оценке потребности в предоставлении услуг.

Учреждение в процессе применения Стандарта обеспечивает:

-        размещение информации о Стандарте, условиях и порядке получения муниципальной услуги в доступном для Получателей месте в помещении Учреждения, на официальном сайте Учреждения;

-        соблюдение Стандарта;

-        внутренний контроль за соблюдением Стандарта;

-        выработку предложений по совершенствованию Стандарта.

1.6. Основные понятия, используемые в Стандарте, применяются в тех же значениях, определенных в нормативных правовых актах Российской Федерации, Тюменской области и муниципальных правовых актах города Тюмени.

1.7. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

-        Конституция Российской Федерации

-        Закон Российской Федерации от 09.10.92 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»

-        Федеральный закон от 21.12.94 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»

-        Федеральный закон Российской Федерации от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

-        Федеральный закон от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

-        Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

-        Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

-        Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

-        Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»

-        Федеральный закон от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях»

-        Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

-        Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.05.2006 № 229 «Об утверждении методических указаний по реализации вопросов местного значения в сфере культуры городских и сельских поселений, муниципальных районов и методических рекомендаций по созданию условий для развития местного традиционного народного художественного творчества»

-        Постановление Правительства Российской Федерации от 25.03.99 № 329 «О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации»

-        Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»

-        Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными или муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в Реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»

-        Распоряжение Правительства РФ от 19.10.1999 № 1683-Р «О методике определения потребности субъектов Российской Федерации в объектах социальной инфраструктуры»

-        Приказ Министерства культуры СССР от 21.07.83 № 414 «О нормах выступлений артистов в спектаклях и нормах постановок художественного персонала театров»

-        Приказ Минкультуры России от 01.11.94 № 736 «О введении в действие Правил пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации»

-        Письмо Минкультуры Российской Федерации от 08.02.2010 № 7790-44/04-ПХ «Основные положения о порядке проведения аттестации работников учреждений культуры и искусства»

-        Закон Тюменской области от 28.12.2004 № 330 «О государственной политике в сфере культуры и искусства в Тюменской области»

-        Устав города Тюмени

-        Постановление Администрации города Тюмени от 27.11.2007 № 38-пк «Об утверждении Порядка осуществления функций и полномочий учредителя автономных, бюджетных, казенных учреждений города Тюмени»

-        Постановление Администрации города Тюмени от 13.01.2011 № 1-пк «Об утверждении Положения о формировании и финансовом обеспечении выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями города Тюмени»

-        Постановление Администрации города Тюмени от 06.08.2010 № 89-пк «О формировании фонда оплаты труда муниципальных учреждений культуры города Тюмени»

-        Распоряжение Администрации города Тюмени от 21.04.2011 № 490«О Реестре муниципальных услуг города Тюмени»

-        Распоряжение Администрации города Тюмени от 30.12.2009 № 1180-рк «Об утверждении перечня муниципальных услуг (работ)»

-        Распоряжение Главы Администрации города Тюмени от 07.09.2007 № 241-рг «О департаменте культуры Администрации города Тюмени»

-        иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Тюменской области, города Тюмени

 

II. Перечень основных требований к исполнителям,

порядку и условиям предоставления муниципальной услуги

2.1. Требования к исполнителям муниципальной услуги.

2.1.1. Учреждение при предоставлении муниципальной услуги руководствуются уставом, разработанным и утвержденным в соответствии с нормативным актом Администрации города Тюмени; муниципальным заданием, сформированным и утвержденным Учредителем; локальными актами Учреждения, регламентирующими его деятельность; настоящим Стандартом.

2.1.2. Учреждение должно быть размещено в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для Получателей, в том числе для маломобильных групп населения, обеспечено материально-технической базой, всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащено телефонной связью, подключено к сети «Интернет».

К учреждению должен быть обеспечен удобный и свободный подход для посетителей и подъезд для производственных целей самого Учреждения и пожарного транспорта.

Помещения Учреждения должны соответствовать установленным действующим законодательством санитарно-гигиеническим правилам и нормативам. Данные помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения в соответствии с требованиями пожарной безопасности.

В Учреждении должны быть предусмотрены следующие помещения:

-        зрительный(ые) и (или) концертный(ые) зал(ы);

-        репетиционные помещения;

-        помещения для занятия клубных формирований;

-        иные помещения, которые могут быть использованы для непосредственного предоставления муниципальной услуги;

-        вспомогательные (служебные) помещения;

-        технические помещения;

-        фойе;

-        гардероб;

-        санитарные узлы.

Помещения Учреждения по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех мероприятий, занятий клубных формирований с учетом специфики их вида. По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарных норм и правил, безопасности труда, правил противопожарной безопасности и быть защищены от воздействия различных факторов, отрицательно влияющих на здоровье персонала, Получателей, и на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.п.).

В помещениях Учреждения должны поддерживаться порядок и чистота в соответствии с существующими санитарными нормами.

Учреждение должно быть оснащено исправным оборудованием и аппаратурой (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.

Специальное оборудование и аппаратуру (в соответствии с назначением помещений) следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять. Неисправное специальное оборудование и аппаратура должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту).

2.1.3. Режим работы Учреждения определяется локальными актами Учреждения.

2.1.4. Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. У работников должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

Работники учреждения, должны иметь соответствующие занимаемой должности образование, квалификацию и профессиональную подготовку, а так же обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. Творческие работники учреждений один раз в пять лет проходят аттестацию в порядке, установленном Положением об аттестации творческих работников на соответствие занимаемой должности, утвержденного локальным актом Учреждения. Руководители Учреждений назначаются Администрацией города Тюмени в соответствии с Положением о порядке оформления трудовых отношений с руководителями муниципальных унитарных предприятий и муниципальных учреждений.

Работники учреждения должны быть вежливыми, внимательными, терпеливыми, умеющими своевременно помочь посетителям во всех интересующих вопросах в пределах своей компетентности, иметь опрятный внешний вид и быть годными по состоянию здоровья к выполнению возложенных на них обязанностей.

2.2. Требования к порядку и условиям предоставления муниципальной услуги.

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно и на платной основе.

Учреждение вправе оказывать платные услуги, относящиеся к его основными видами деятельности, в соответствии с:

-        уставом Учреждения;

-        Положением об оказании платных услуг, Перечнем видов и прейскурантом платных услуг, утвержденных локальными актами Учреждения.

Цены (тарифы) на платные услуги и продукцию, включая цены на билеты, Учреждения устанавливают самостоятельно.

При получении платных услуг Получателю необходимо внести установленную Положением об оказании платных услуг оплату в Учреждении (наличный или безналичный расчет).

При организации платных услуг Учреждения могут устанавливать льготы и утверждать порядок их оказания. В случае, когда Получатель имеет право на получение услуги по льготному тарифу, он должен иметь при себе документ, удостоверяющий его право на льготы, действующий на момент посещения учреждения.

Прейскурант на платные услуги Учреждения, а также информация о порядке получения услуги на льготных условиях размещается в доступных для посетителей зонах зданий Учреждения, на официальном сайте Учреждения.

2.2.2. Условия предоставления муниципальной услуги.

Для предоставления муниципальной услуги по организации деятельности клубных формирований и осуществления приема в клубные формирования Получателю необходимо представить в Учреждение следующие документы:

- письменное заявление (для ребенка, не достигшего 14 лет - письменное заявление родителя (законного представителя) ребенка);

- медицинское заключение (сведение) о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний для занятия соответствующим видом деятельности[1].

Для внесения информации в журнал учета работы клубного формирования, получателю при приеме в клубное формирование необходимо представить следующие сведения: дата рождения, основное место работы (учебы), адрес и телефон места работы, адрес места жительства и контактный телефон.

При записи в клубное формирование Учреждения руководитель клубного формирования должен ознакомить Получателя с правилами посещения занятий и Положением о клубном формировании, утвержденными руководителем Учреждения.

Получатель муниципальной услуги должен бережно относиться к помещениям, имуществу и оборудованию Учреждения. Получатель, причинивший Учреждению материальный ущерб, компенсирует его в порядке, установленном действующим законодательством.

Если муниципальная услуга по организации и проведению различных по форме и тематике культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числеобщегородскихмероприятий оказывается платно или на пригласительной основе, документами, дающими право на получение платной услуги, является билет или абонемент установленного в Учреждении образца, или пригласительный билет, или иной документ, подтверждающий оплату. В иных случаях для посещения культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числе общегородских мероприятий документы не требуется.

2.2.3. Информирование Получателей о муниципальной, в том числе электронной услуге осуществляется следующим образом:

-        размещение информации об Учреждении и оказываемых услугах на официальном сайте Российской Федерации в сети Интернет (www.bus.gov.ru), официальном сайте Департамента культуры Администрации города Тюмени (http://cultura.tyumen-city.ru/),на сайте Учреждения;

-        на информационных стендах в помещениях Учреждения;

-        также любым иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим доступность информации (афиши, листовки, устное оповещение, использование средств массовой информации);

-        информирование о предоставлении электронной услуги осуществляется также на сайте «Электронный муниципалитет города Тюмени» (http://uslugi.tyumen-city.ru/);

В состав информации о муниципальной, в том числе электронной услуге в обязательном порядке должны быть включены:

-        наименование муниципальной услуги в соответствии с муниципальным правовым актом;

-        наименование и местонахождение Учреждения;

-        режим работы Учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

-        существенные условия и порядок оказания муниципальной услуги, ее стоимость (в случае оказания услуги на платной основе);

-        исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Информация о деятельности Учреждения, о порядке и правилах оказания муниципальной, в том числе электронной услуги, должна обновляться не менее чем за 7 дней до вступления в силу таких изменений.

2.2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

-        отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или нарушение условий, указанных в пункте 2.2.2 настоящего Стандарта;

-        посещение Учреждения в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, нахождение Получателя в социально-неадекватном состоянии (беспричинная грубость, враждебный настрой, агрессивность);

-        отсутствие возможности предоставления услуги Учреждением (в случае обращения Получателя в дни и часы, когда Учреждение, которое оказывает услугу, закрыто для посещения; отсутствие свободных мест и (или) билетов в кассе Учреждения; завершение набора в клубные формирования; болезнь специалиста или руководителя клубного формирования).

Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям не допускается.

 

III. Особенности предоставления электронной услуги

3.1. Ответственным за предоставление электронной услуги является специалист, назначенный и утвержденный локальным актом Учреждения.

3.2. Электронная услуга предоставляется Получателям бесплатно и без предъявления каких-либо документов.

3.3. Электронная услуга считается предоставленной, если Получателю предоставлена запрашиваемая информация в электронном виде или дан мотивированный отказ.

3.4. Порядок предоставления электронной услуги:

-        получение информации возможно в режиме «он-лайн» на официальном сайте Учреждения (www.angagement.info), на сайте «Электронный муниципалитет города Тюмени» (http://uslugi.tyumen-city.ru/), а так же с помощью электронного запроса (письма), направленного в свободной форме на электронный адрес Учреждения;

-        ответ на электронный запрос (письмо) направляется Получателю на указанный им электронный адрес в течение одного рабочего дня при условии наличия доступа к сети Интернет.

3.5. Основания для отказа в предоставлении электронной услуги:

-        текст запроса (письма) содержит нецензурные и (или) оскорбительные слова и выражения;

-        запрос (письмо)носит анонимный характер, отсутствует электронный адрес, необходимый для направления ответа;

-        формат электронного запроса (письма) не поддается прочтению.

3.6. Результатом предоставления электронной услуги является:

-        информация о времени и месте проведения театральных представлений, анонсы данных мероприятий, представленная Учреждением в режиме «он-лайн» на сайте Учреждения или направленная Получателю в форме электронного ответа (письма) на указанный им электронный адрес.

 

IV. Требования к содержанию, объему и качеству муниципальной услуги

4.1. Требования к содержанию муниципальной услуги.

4.1.1. Организация работы клубных формирований:

-        осуществление приема в клубные формирования в соответствии с пунктом 2.2.2. настоящего Стандарта при условии наличия свободных мест;

-        проведение регулярных занятий в клубных формированиях согласно утвержденному расписанию;

-        создание условий для выявления, становления и развития талантов, выявления творчески одаренных детей, занимающихся в клубных формированиях, в том числе за счет организации участия творческих коллективов в мероприятиях, смотрах, конкурсах, фестивалях различного уровня;

-        развитие интереса, творческих способностей участников клубных формирований за счет обновления программ творческих коллективов, подготовки новых номеров и постановок;

-        обеспечение безопасности Получателей во время оказания муниципальной услуги;

-        информирование Получателей о наборе в клубные формирования, о достижениях в сфере культуры и искусства, популяризация народного самодеятельного художественного творчества посредством размещения публикаций и информации в СМИ города, на официальных сайтах в сети Интернет, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях Учреждения.

4.1.2. Организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых, театрально-зрелищных, в том числе общегородских мероприятий:

-        организация и проведение мероприятий в соответствии с муниципальной программой развития культуры и искусства в городе Тюмени, муниципальным заданием и планов деятельности Учреждения;

-        модернизация и совершенствование форм проведения мероприятий для расширения и привлечения зрительской аудитории разных возрастов и категорий;

-        развитие материально-технической базы Учреждения, повышение оснащенности современным оборудованием, внедрение современных технологий;

-        повышение профессионального мастерства работников Учреждения;

-        обеспечение безопасности Получателей во время оказания муниципальной услуги;

-        информирование Получателей о мероприятиях Учреждения (анонсирование мероприятий, привлечение потенциальных участников мероприятий, конкурсов, фестивалей, смотров, выставок), значимых событиях и достижениях в сфере культурыи искусства посредством размещения публикаций и информации в СМИ города, на официальных сайтах в сети Интернет, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях Учреждения.

4.2. Показатели объема и качества муниципальной услуги.

-        количество клубных формирований (единиц);

-        количество мероприятий, в том числе на платной основе (единиц);

-        количество участников (количество непосредственных участников мероприятий и зрителей) мероприятий, в том числе на платной основе (человек);

-        количество новых постановок (единиц);

-        количество спектаклей (единиц);

-        количество посещений спектаклей (человек);

-        наполняемость зрительного зала (%);

-        количество новых концертных программ (человек);

-        разножанровая направленность клубных формирований (единиц);

-        уровень удовлетворенности Получателей предоставленными услугами;

-        количество детей, привлекаемых к участию в творческих мероприятиях (человек);

-        результаты участия в мероприятиях (конкурсах, фестивалях, выставках, смотрах) разного уровня (международного, российского, регионального, городского).

4.3. Доступность муниципальной услуги:

-        уровень фактической обеспеченности учреждениями культуры, предоставляющих муниципальную услугу (количество и удаленность учреждений культуры, режим (график) работы Учреждения);

-        наличие и доступность информации о муниципальной услуге, в том числе, размещенный в сети Интернет;

-        удовлетворенность Получателей качеством информации о муниципальной услуге.

 

V. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на несоблюдение Стандарта,

контроль за предоставлением муниципальной услуги

5.1. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» Получатель вправе направить жалобу на несоблюдение Стандарта руководителю Учреждения (в его отсутствие - заместителю руководителя), Учредителю лично или в форме письменного обращения.

Личный прием проводится уполномоченными лицами в соответствии с установленным графиком приема, информация о котором размещается в доступном для посетителей месте, на информационном стенде, официальном сайте Учреждения или Учредителя. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления его в Учреждение или Учредителю, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.

В письменном обращении в обязательном порядке указываются:

-        наименование Учреждения или Учредителя, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

-        фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый (и) или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

-        суть обращения;

-        личная подпись заявителя и дата.

В случае, если в письменном или устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Учреждения или Учредителя, Получателю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Получателю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется:

-        руководителем Учреждения и его заместителями путем обеспечения внутреннего контроля;

-        Учредителем путем выполнения процедур внешнего контроля за соблюдением Стандарта.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется Учредителем в соответствии с Положением о формировании и финансовом обеспечении выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями города Тюмени, утвержденным муниципальным актом Администрации города Тюмени путем проведение плановых (в соответствии с ежегодным планом проведения проверок) и внеплановых (по обращениям физических и юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления вне утвержденного ежегодного плана) проверок.

Контроль за полнотой и эффективностью применения Стандарта осуществляется руководителем Учредителя.

Проверки могут быть камеральными (без выезда в Учреждение, на основе представленных или (и) имеющихся у Учредителя документов) или выездными (по месту фактического предоставления муниципальной услуги). О проведении проверки издается приказ руководителя Учредителя.



[1] В случае отказа от предоставления медицинского заключения (сведения) Получатель (для несовершеннолетних детей – законный представитель) в заявлении указывает о своем отказе, о том, что он ознакомлен со спецификой занятий и несет персональную ответственность за свое здоровье (для несовершеннолетних детей - за здоровье ребенка).