Приложение №1
 к приказу Департамента культуры 
Тюменской области 
от «___»______2016г. №____

Результаты независимой оценки качества оказания услуг культуры учреждениями культуры Тюменской области

Основные результаты независимой оценки качества оказания услуг культуры дворцами культуры Тюменской области

 
В рамках независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Тюменской области были обследованы 18 учреждений культуры – домов культуры, в которых было опрошено 2044 респондента (Таблица 1).
Таблица 1. Распределение выборочной совокупности
Учреждение Количество респондентов
МАУК «Объединение Ишимский городской культурный центр» г Ишим 109
МАУК "Центр искусств и культуры"г. Тобольск 120
МАУ «Голышмановский центр культуры и досуга» Голышмановкий район 112
МАУК «ДКиТ «Торфяник» г. Тюмень 100
МАУК «ДК «Водник» г. Тюмень 100
МАУК г. Ялуторовска «Арт-Вояж» 106
МАУК Бердюжского района «ПРЕМЬЕРА» 103
МАУК «Заводоуковский культурно-досуговый центр» 128
МАУ "Централизованная клубная система Вагайского района" 139
МАУК «ДК «Орфей» г. Тюмень 109
МАУК «ДК «Поиск» г. Тюмень 106
МАУК «ЦКиИ «Современник» г. Тюмень 118
МАУК «ЦкиТ «Тюмень» г. Тюмень 98
МАУК «Центр русской культуры» г. Тюмень 104
МАУК «Центр татарской культуры» 108
МАУК «Районный центр культуры и досуга» Заводоуковский городской округ 172
МАУК «Культурно-досуговый центр» п. Винзили Тюменский район 105
МАУ «Дворец культуры «Боровский» п. Боровский 107
Рассмотрим социально-демографический портрет потребителей услуг культуры предоставляемых данными домами культуры.
Если говорить о распределении по полу, то 575 респондентов (28,1%) являются мужчинами и 1469 женщинами (71,9%).
 
Таблица 2. Распределение респондентов по полу
Пол Частота %
Мужской 575 28,1%
Женский 1469 71,9%
Итого 2044 100%
 
Если говорить о распределении респондентов по возрасту, то в возрастном интервале до 18 лет – 13,6% респондентов, от 19 до 22 лет – 7%; от 23 до 30 лет – 19,6%; от 31 до 40 лет – 25,5%; от 41 до 50 лет – 14,6%; от 51 до 60 лет – 10,9%; и 61 и старше – 6,6% (Таблица 3).
 
Таблица 3. Распределение респондентов по возрасту
Возраст Частота %
До 18 279 13,6%
19-22 144 7%
23-30 400 19,6%
31-40 521 25,5%
41-50 298 14,6%
51-60 222 10,9%
61 и старше 135 6,6%
Не ответили 45 2,2%
Итого 2044 100%
 
Следующий вопрос социально-демографического блока касался уровня образования респондентов. Распределение ответов представлено в Таблице 4. Высшее профессиональное образование имеют 37,4% респондентов, среднее профессиональное образование имеют еще 27,3% респондентов. О наличии начального профессионального образования говорят 5,4% респондентов, еще 3,7% имеют ученую степень, звание.
 
Таблица 4. Распределение респондентов по уровню образования
Уровень образования Частота %
Начальное общее 76 3,7%
Основное общее 119 5,8%
Среднее общее 311 15,2%
Начальное профессиональное 110 5,4%
Среднее профессиональное 557 27,3%
Высшее профессиональное 765 37,4%
Ученая степень 31 1,5%
Не ответили 75 3,7%
Итого 2044 100%
 
Далее, перейдем к рассмотрению результатов основной части исследования. Первый вопрос касался информированности респондентов о новых мероприятиях дома культуры. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 5.
 
Таблица 5. Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры
Варианты ответа Частота %
Очень высокая 485 23,7%
Высокая 718 35,1%
Скорее высокая 397 19,4%
Средняя 319 15,6%
Скорее низкая 37 1,8%
Низкая 18 0,9%
Очень низкая 41 2%
Не ответили 29 1,4%
Итого 2044 100%
 
Большинство респондентов (78,3% в совокупности) в той или иной степени высоко оценили свою информированность о новых мероприятиях домов культуры, еще 15,6% оценили данный параметр средне. Только 4,7% респондентов оценили свою информированность в той или иной степени низко, а 1,4% не смогли ответить на данный вопрос (Рисунок 1).
 Рисунок 1. Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры
 
Рассмотрим распределение ответов на данный вопрос в разрезе учреждений. Распределение представлено в Таблице 6.
 
Таблица 6. Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры в разрезе учреждений
Учреждение Высокая Средняя Низкая
Голышмановский центр культуры и досуга 89,3% 10,7% –
Клубная система Вагайского района 75,2% 24,1% 0,7%
ДК «Боровский» 59,8% 29,9% 10,3%
ДК «Орфей» 70,7% 26,6% 2,7%
ДК «Поиск» 84,9% 12,3% 2,8%
МАУК «Арт-Вояж» 69,9% 17,9% 12,2%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 93,2% 5,8% 1%
Культурно-досуговый центр Винзили 85,7% 13,3% 1%
Ишимский ГКЦ 88,9% 11,1% –
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 91,8% 8,2% –
ЦИиК Тобольск 79,2% 20% 0,8%
Центр русской культуры 54,8% 5,8% 39,4%
Центр татарской культуры 92,6% 6,5% 0,9%
«ЦКиТ» Тюмень 86,8% 6,1% 7,1%
МАУК «Премьера» Бердюжье 76,7% 23,3% –
ДК «Водник» 73% 26% 1%
ДК «Торфяник» 72% 22% 6%
ЦКиИ «Современник» 78,1% 16,9% 5%
 Рисунок 2. Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры в разрезе учреждений
Исходя из полученных данных, можно сказать, что больше всего информированы о новых мероприятиях респонденты из Заводоуковского культурно-досугового центра (93,2%), Центра татарской культуры (92,6%) и Районного центра культуры и досуга Заводоуковского ГО (91,8%).
Менее всего информированы о новых мероприятиях респонденты из Центра русской культуры (39,4%), МАУК «Арт-Вояж» (12,2%) и ДК «Боровский» (10,3%).
Следующий вопрос касался оценки комфортности пребывания в домах культуры. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 7.
 
Таблица 7. Комфортность пребывания в домах культуры (в %)
Критерии Оценка
1 2 3 4 5
Места для сидения 4,4% 4,4% 13% 30,6% 47,6%
Гардероб 6,9% 5% 11,6% 28% 48,5%
Чистота помещений 0,9% 1,2% 4,5% 23,7% 69,7%
 Рисунок 3. Комфортность пребывания в домах культуры
Исходя из полученного распределения, можно сказать, что больше всего высоких оценок получил такой параметр комфортности как чистота помещений (93,4%), а больше всего низких оценок получил такой параметр комфортности как гардероб (11,9%).
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений. Первым оцениваемым параметром комфортности пребывания в домах культуры является оценка мест для сидения. Распределение представлено в Таблице 8.
 
Таблица 8. Оценка мест для сидения в домах культуры в разрезе учреждений
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 3,6% 5,4% 91%
Клубная система Вагайского района 5,7% 13,8% 80,5%
ДК «Боровский» – 9,5% 91,5%
ДК «Орфей» 14,7% 19,3% 66%
ДК «Поиск» 1,9% 3,8% 94,3%
МАУК «Арт-Вояж» – 1,9% 98,1%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – 0,8% 99,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 35,2% 35,2% 29,6%
Ишимский ГКЦ – 23,4% 76,6%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 1,2% 5,3% 93,5%
ЦИиК Тобольск 3,4% 10% 86,6%
Центр русской культуры 55,8% 6,7% 37,5%
Центр татарской культуры 0,9% 1,9% 97,2%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 13,8% 50% 36,2%
ДК «Водник» 1% 10% 89%
ДК «Торфяник» 12% 15% 73%
ЦКиИ «Современник» 9,3% 16,9% 73,8%
 
Исходя из полученного распределения, можно сказать, что больше всего высоких оценок мест для сидения получили МАУК «Арт-Вояж» (98,1%), Заводоуковский культурно-досуговый центр (99,2%) и Центр татарской культуры (97,2%). Больше всего низких оценок мест для сидения получили Центр русской культуры (55,8%), Культурно-досуговый центр Винзили (35,2%) и ДК «Орфей» (14,7%) (Рисунок 4).
 Рисунок 4. Оценка мест для сидения в домах культуры в разрезе учреждений
Следующим оцениваемым параметром комфортности пребывания в домах культуры является гардероб. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 9.
 
Таблица 9. Оценка гардероба в домах культуры в разрезе учреждений
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 8,2% 16,5% 75,3%
Клубная система Вагайского района 29,6% 18,4% 52%
ДК «Боровский» – 2% 98%
ДК «Орфей» 7,3% 14,7% 78%
ДК «Поиск» 30,5% 8,6% 60,9%
МАУК «Арт-Вояж» – 5,7% 94,3%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 0,8% 0,8% 98,4%
Культурно-досуговый центр Винзили 26,6% 43,8% 29,6%
Ишимский ГКЦ – 3% 97%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 1,2% 6,7% 92,1%
ЦИиК Тобольск 5,9% 12,6% 81,5%
Центр русской культуры 55,9% 7,8% 36,3%
Центр татарской культуры 1,9% – 98,1%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 25,3% 26,3% 48,4%
ДК «Водник» – 2% 98%
ДК «Торфяник» 6% 19% 75%
ЦКиИ «Современник» 10,2% 13,6% 76,2%
 
Если говорить об оценке гардероба, то больше всего высоких оценок ему дали респонденты из Заводоуковского культурно-досугового центра (98,4%), Центра татарской культуры (98,1%), ДК «Водник» (98%) и ДК «Боровский» (98%). Больше всего низких оценок гардеробу дали респонденты из Центра русской культуры (55,9%), ДК «Поиск» (30,5%) и Клубной системы Вагайского района (29,6%) (Рисунок 5).
Следующим оцениваемым параметром комфортности пребывания в домах культуры является оценка чистоты помещений домов культуры. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 10.
 
 Рисунок 5. Оценка гардероба в домах культуры в разрезе учреждений
Таблица 10. Оценка чистоты помещений в домах культуры в разрезе учреждений
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 1,8% – 98,2%
Клубная система Вагайского района 3,6% 2,2% 94,2%
ДК «Боровский» 1% 11,8% 87,2%
ДК «Орфей» 4,7% 4,7% 90,6%
ДК «Поиск» – 1,9% 98,1%
МАУК «Арт-Вояж» – 11,3% 88,7%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – – 100%
Культурно-досуговый центр Винзили 6,8% 10,7% 82,5%
Ишимский ГКЦ – 0,9% 99,1%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – – 100%
ЦИиК Тобольск 1,7% 3,4% 94,9%
Центр русской культуры 1% 1% 98%
Центр татарской культуры 0,9% – 99,1%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 2% 9,9% 88,1%
ДК «Водник» – 6% 94%
ДК «Торфяник» 8% 11% 81%
ЦКиИ «Современник» 5,9% 6,8% 87,3%
 
Если говорить об оценке чистоты помещений в домах культуры, то больше всего высоких оценок данного параметра отметили респонденты из таких учреждений как Заводоуковский культурно-досуговый центр (100%), Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО (100%), Ишимский ГКЦ (99,1%) и Центр татарской культуры (99,1%). Больше всего низких оценок отметили респонденты из таких учреждений как ДК «Торфяник» (8%), Культурно-досуговый центр Винзили (6,8%) и ЦКиИ «Современник» (5,9%). Распределение ответов респондентов представлено на Рисунке 6.
Следующий вопрос касался оценки доступности домов культуры по 4 различным параметрам. Распределение ответов респондентов на данный вопрос представлено в Таблице 11.
 
 
 
 Рисунок 6. Оценка чистоты помещений в домах культуры в разрезе учреждений
Таблица 11. Оценка доступности домов культуры (в %)
Критерии Оценка
1 2 3 4 5
Пешая доступность 1,8% 0,8% 4% 21,9% 71,5%
Транспортная доступность 1,7% 1,2% 6,6% 23,3% 67,2%
Наличие удобной парковки 2,6% 3,2% 9,1% 26,1% 59%
Доступность для инвалидов 5,9% 5,6% 11,8% 25,6% 51,1%
 Рисунок 7. Оценка доступности домов культуры (в %)
 
Больше всего высоких оценок получил параметр пешей доступности (93,4%), а больше всего отрицательных оценок получил параметр доступности для инвалидов (11,5%) (Рисунок 7).
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений. Первым оцениваемым параметром является пешая доступность домов культуры. Распределение ответов представлено в Таблице 12.
 Рисунок 8. Оценка пешей доступности домов культуры в разрезе учреждений
Таблица 12. Оценка пешей доступности домов культуры в разрезе учреждений
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 0,9% 0,9% 98,2%
Клубная система Вагайского района – 7,4% 92,6%
ДК «Боровский» 0,9% 0,9% 98,2%
ДК «Орфей» 5,8% 5,7% 88,5%
ДК «Поиск» 1% 2,9% 96,1%
МАУК «Арт-Вояж» – 1,9% 98,1%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – 4,8% 95,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 2% 5,8% 92,2%
Ишимский ГКЦ 0,9% 3,7% 95,4%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – 0,6% 99,4%
ЦИиК Тобольск 1,6% 3,4% 95%
Центр русской культуры 26,8% 7,9% 65,3%
Центр татарской культуры 1,9% 1,9% 96,2%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 2% 8,1% 89,9%
ДК «Водник» 1% 2% 97%
ДК «Торфяник» 4% 9,1% 86,9%
ЦКиИ «Современник» 0,9% 3,5% 95,6%
 
Если говорить о пешей доступности домов культуры, то больше всего высоких оценок получили такие учреждения как Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО (99,4%), Голышмановский центр культуры и досуга (98,2%) и ДК «Боровский» (98,2%).
Больше всего низких оценок пешей доступности домов культуры получили такие учреждения как Центр русской культуры (26,8%), ДК «Орфей» (5,8%) и ДК «Торфяник» (4%).
Следующим оцениваемым параметром доступности домов культуры является транспортная доступность. Распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений культуры отражено в Таблице 13.
Если говорить о транспортной доступности домов культуры, то больше всего высоких оценок получили такие учреждения как Голышмановский центр культуры и досуга (100%), Заводоуковский культурно-досуговый центр (99,2%) и ЦКиИ «Современник» (99,1%). 
Больше всего низких оценок получили такие учреждения как Центр русской культуры (24,2%) и Центр татарской культуры (5,6%) (Рисунок 9).
 Рисунок 9. Оценка транспортной доступности домов культуры в разрезе учреждений
Таблица 13. Оценка транспортной доступности домов культуры 
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга – – 100%
Клубная система Вагайского района 3,6% 11% 85,4%
ДК «Боровский» 2% 11,8% 86,2%
ДК «Орфей» 2% 4% 94%
ДК «Поиск» 1,9% 5,8% 92,3%
МАУК «Арт-Вояж» – 1,9% 98,1%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – 0,8% 99,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 4% 11,9% 84,1%
Ишимский ГКЦ – 3,7% 96,3%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – 4,1% 95,9%
ЦИиК Тобольск 1,7% 6,7% 91,6%
Центр русской культуры 24,2% 13,7% 62,1%
Центр татарской культуры 5,6% 1,9% 92,5%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 4% 8,9% 87,1%
ДК «Водник» – 7% 93%
ДК «Торфяник» 4% 22,2% 73,8%
ЦКиИ «Современник» – 0,9% 99,1%
 
Таблица 14. Оценка удобной парковки у домов культуры 
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 5,6% 6,5% 87,9%
Клубная система Вагайского района 9,8% 15,9% 74,3%
ДК «Боровский» 4,9% 6,9% 88,2%
ДК «Орфей» 2,9% 12,7% 15,6%
ДК «Поиск» 5,9% 14,6% 79,5%
МАУК «Арт-Вояж» – 4,7% 95,3%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – – 100%
Культурно-досуговый центр Винзили 11,8% 8,8% 79,4%
Ишимский ГКЦ 1% 5% 94%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 6,6% 10,2% 83,2%
ЦИиК Тобольск 6,7% 5,9% 87,4%
Центр русской культуры 29,7% 12,1% 58,2%
Центр татарской культуры 5,6% 7,5% 86,9%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 5,2% 14,4% 80,4%
ДК «Водник» – 13,1% 86,9%
ДК «Торфяник» 6% 16% 78%
ЦКиИ «Современник» – 2,6% 97,4%
Следующим оцениваемым параметром является наличие удобной парковки на прилегающей территории домов культуры. Распределение ответов представлено в Таблице 14. Если говорить об оценке парковки, то больше всего высоких оценок отметили респонденты из таких учреждений как Заводоуковский культурно-досуговый центр (100%), ЦКиИ «Современник» (97,4%) и МАУК «Арт-Вояж» (95,3%). Больше всего низких оценок отметили респонденты из таких учреждений как Центр русской культуры (29,7%), Культурно-досуговый центр Винзили (11,8%) и Клубная система Вагайского района (9,8%) (Рисунок 10).
 Рисунок 10. Оценка парковки у домов культуры в разрезе учреждений
Следующим оцениваемым параметром является оценка доступности домов культуры для инвалидов. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 15.
 Рисунок 11. Оценка доступности домов культуры для инвалидов
 
Если говорить о доступности домов культуры для инвалидов, то больше всего высоких оценок доступности получили такие учреждения как Заводоуковский культурно-досуговый центр (99,2%), ДК «Водник» (97%) и Центр русской культуры (94,1%). Больше всего низких оценок доступности получили МАУК «Премьера» Бердюжье (38,7%), Культурно-досуговый центр Винзили (35,3%) и ДК «Боровский» (28,7%) (Рисунок 11).
Таблица 15. Оценка доступности домов культуры для инвалидов
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 23,1% 22,2% 54,7%
Клубная система Вагайского района 26,3% 10,7% 63
ДК «Боровский» 28,7% 13,9% 57,4%
ДК «Орфей» 1,1% 11,5% 87,4%
ДК «Поиск» 4% 11,1% 84,9%
МАУК «Арт-Вояж» – 7,5% 92,5%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – 0,8% 99,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 35,3% 33,3% 31,4%
Ишимский ГКЦ 1,9% 18,7% 79,4%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 7,5% 15,6% 76,9%
ЦИиК Тобольск 10,9% 3,4% 85,7%
Центр русской культуры 1,2% 4,7% 94,1%
Центр татарской культуры 3,7% 2,8% 93,5%
«ЦКиТ» Тюмень – – –
МАУК «Премьера» Бердюжье 38,7% 25,7% 35,6%
ДК «Водник» – 3% 97%
ДК «Торфяник» 8,6% 5,4% 86%
ЦКиИ «Современник» 5,4% 10,8% 83,8%
 
Следующий вопрос касался электронных сервисов, которыми пользовались респонденты. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 16.
 
Таблица 16. «Пользовались ли Вы какими-нибудь электронными сервисами, предоставляемыми домом культуры?»
Варианты ответа Частота %
Да 508 24,9%
Нет 1284 62,8%
Не ответили 252 12,3%
Итого 2044 100%
 
Пользовались электронными сервисами 24,9% респондентов (508 человек). При этом данная категория респондентов указывает, что они пользовались выходом в интернет, официальной группой учреждения на сайте «Вконтакте» и «Одноклассники», либо официальным сайтом учреждения.
Следующий вопрос касался оценки респондентов удобства пользования предоставляемыми электронными сервисами. Распределение ответов представлено в Таблице 17.
 
Таблица 17. Оценка удобства использования предоставляемыми электронными сервисами (в % от пользовавшихся)
Варианты ответа Частота %
1 6 1,2%
2 3 0,6%
3 31 6,1%
4 167 32,9%
5 301 59,2%
Итого 2044 100%
 
Большинство респондентов высоко оценивают удобство использования электронных сервисов, предоставляемых домами культуры (92,1% суммарно) (Рисунок 12).
 Рисунок 12. Оценка удобства использования предоставляемыми электронными сервисами (в % от пользовавшихся)
 
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений культуры (Таблица 18).
 Рисунок 13. Оценка удобства использования предоставляемыми электронными сервисами (в % от пользовавшихся)
 
Если говорить об оценке удобства использования электронных сервисов, предоставляемых домами культуры, то больше всего высоких оценок получили такие учреждения как Клубная система Вагайского района (100%), Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО (100%), Центр татарской культуры (100%) и ДК «Водник» (100%). Если говорить о самых неудобных сервисах, то больше всего низких оценок отметили респонденты из таких учреждений как ДК «Поиск» (10,5%), ДК «Торфяник» (7%) и Голышмановский центр культуры и досуга (4,3%) (Рисунок 13).
Таблица 18. Оценка удобства использования предоставляемыми электронными сервисами (в % от пользовавшихся)
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 4,3% 6,4% 89,3%
Клубная система Вагайского района – – 100%
ДК «Боровский» – 11,1% 88,9%
ДК «Орфей» – 15,8% 84,2%
ДК «Поиск» 10,5% – 89,5%
МАУК «Арт-Вояж» – 6,5% 93,5%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 2% 2% 96%
Культурно-досуговый центр Винзили – 8% 92%
Ишимский ГКЦ – 3,7% 96,3%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – – 100%
ЦИиК Тобольск – 2,6% 97,4%
Центр русской культуры – 4% 96%
Центр татарской культуры – – 100%
«ЦКиТ» Тюмень 2,6% 31,6% 65,8%
МАУК «Премьера» Бердюжье – 5,6% 94,4%
ДК «Водник» – – 100%
ДК «Торфяник» 7% 4,7% 88,3%
ЦКиИ «Современник» – 2% 98%
 
Следующий вопрос касался оценки степени удобства графика работы домов культуры. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 19. Большинство респондентов высоко оценили удобство графика работы представленных домов культуры – 79,6% в совокупности (Рисунок 14).
 
Таблица 19. Оценка удобства графика работы домов культуры
Варианты ответа Частота %
Очень высокая 525 25,7%
Высокая 733 35,9%
Скорее высокая 367 18%
Средняя 257 12,6%
Скорее низкая 24 1,2%
Низкая 9 0,4%
Очень низкая 15 0,7%
Не ответили 114 5,5%
Итого 2044 100%
 Рисунок 14. Оценка удобства графика работы домов культуры
 
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений. Распределение ответов представлено в Таблице 20.
 
Таблица 20. Оценка удобства графика работы домов культуры
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга 1% 6,9% 92,1%
Клубная система Вагайского района 12,6% 25,8% 61,6%
ДК «Боровский» 6,6% 18,9% 74,5%
ДК «Орфей» 5% 27% 68%
ДК «Поиск» 2,9% 12,5% 84,6%
МАУК «Арт-Вояж» – – 100%
Заводоуковский культурно-досуговый центр – – 100%
Культурно-досуговый центр Винзили 3% 8,9% 88,1%
Ишимский ГКЦ – 4,6% 95,4%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 1,4% 12,6% 86%
ЦИиК Тобольск – 20,8% 79,2%
Центр русской культуры – 4,9% 95,1%
Центр татарской культуры 0,9% – 99,1%
«ЦКиТ» Тюмень 4% 10,2% 85,8%
МАУК «Премьера» Бердюжье – 27,8% 72,2%
ДК «Водник» – 34,4% 65,6%
ДК «Торфяник» 4,1% 12,2% 83,7%
ЦКиИ «Современник» 2,6% 14,5% 82,9%
Наиболее удобные электронные сервисы, по мнению респондентов, предоставляют МАУК «Арт-Вояж» (100%), Заводоуковский культурно-досуговый центр (100%) и Центр татарской культуры (99,1%). Самые неудобные электронные сервисы у Клубной системы Вагайского района (12,6%), ДК «Боровский» (6,6%) и ДК «Орфей» (5%) (Рисунок 15).
 Рисунок 15. Оценка удобства графика работы домов культуры
Следующий вопрос касался оценки персонала работающего в домах культуры. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 21.
 
Таблица 21. Оценка персонала домов культуры
Критерии Низкая Средняя Высокая
Доброжелательность 3,6% 5,9% 90,5%
Компетентность 3,5% 5,8% 90,7%
Вежливость 3,4% 6,5% 90,1%
 
Стоит отметить, что доля низких оценок персонала по всем предложенным критериям крайне мала, большинство респондентов высоко оценили все предложенные характеристики персонала домов культуры (Рисунок 16).
 Рисунок 16. Оценка персонала домов культуры
 
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений. Первым оцениваемым параметром является доброжелательность. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 22.
Таблица 22. Оценка доброжелательности персонала домов культуры
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга – 1,8% 98,2%
Клубная система Вагайского района 1,4% 11,6% 87%
ДК «Боровский» 14,1% 8,5% 77,4%
ДК «Орфей» 6,6% 7,5% 85,9%
ДК «Поиск» 0,9% 5,7% 93,4%
МАУК «Арт-Вояж» – 4,7% 95,3%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 4,8% – 95,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 3,2% 2,9% 93,9%
Ишимский ГКЦ 4,6% 1,8% 93,6%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – 2,3% 97,7%
ЦИиК Тобольск – 6,7% 93,3%
Центр русской культуры 2% 1,9% 96,1%
Центр татарской культуры 0,9% – 99,1%
«ЦКиТ» Тюмень 8,2% 4,1% 87,7%
МАУК «Премьера» Бердюжье 6% 9,9% 84,1%
ДК «Водник» 3% 30,3% 66,7%
ДК «Торфяник» 5% 3% 92%
ЦКиИ «Современник» 5,9% 5,9% 88,2%
 
На основании полученного распределения можно сказать, что самый доброжелательный персонал, по мнению респондентов, находится в Голышмановском центре культуры и досуга (98,2%), Центре татарской культуры (99,1%) и в Районном центре культуры и досуга Заводоуковского ГО (97,7%). 
Самый же недоброжелательный персонал, по мнению респондентов, находится в ДК «Боровский» (14,1%), «ЦКиТ» Тюмень (8,2%) и ДК «Орфей» (6,6%) (Рисунок 17).
Следующим оцениваемым параметром является компетентность персонала домов культуры. Распределение ответов респондентов на данный вопрос представлено в Таблице 23.
 
 Рисунок 17. Оценка доброжелательности персонала домов культуры
 
Таблица 23. Оценка компетентности персонала домов культуры
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга – 0,9% 99,1%
Клубная система Вагайского района 1,5% 11,8% 86,7%
ДК «Боровский» 10,8% 5,9% 83,3%
ДК «Орфей» 5,6% 15,1% 79,3%
ДК «Поиск» 0,9% 4,7% 94,4%
МАУК «Арт-Вояж» – 2,8% 97,2%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 5,6% 0,8% 93,6%
Культурно-досуговый центр Винзили 3,9% 1,9% 94,2%
Ишимский ГКЦ 3,7% 0,9% 95,4%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – 2,3% 97,7%
ЦИиК Тобольск – 5,8% 94,2%
Центр русской культуры 2% 1% 97%
Центр татарской культуры 0,9% – 99,1%
«ЦКиТ» Тюмень 14,2% 5,1% 80,7%
МАУК «Премьера» Бердюжье 4% 8,9% 87,1%
ДК «Водник» 2% 30,3% 67,7%
ДК «Торфяник» 6% 4% 90%
ЦКиИ «Современник» 6,9% 5,2% 87,9%
По мнению респондентов, саамы компетентные сотрудники работают в Голышмановском центре культуры и досуга (99,1%), Центре татарской культуры (99,1%) и Районном центре культуры и досуга Заводоуковского ГО (97,7%). Самые же не компетентные сотрудники, по мнению респондентов, работают в «ЦКиТ» Тюмень (14,2%), ДК «Боровский» (10,8%) и ЦКиИ «Современник» (6,9%) (Рисунок 18).
 Рисунок 18. Оценка компетентности персонала домов культуры
 
Следующим оцениваемым параметром является вежливость персонала домов культуры. Распределение ответов респондентов на данный вопрос представлено в Таблице 24.
Самые вежливые сотрудники, по мнению респондентов, работают в Центре татарской культуры (99,1%), Районном центре культуры и досуга Заводоуковского ГО (98,2%) и МАУК «Арт-Вояж» (97,2%). Самые невежливые сотрудники работают в таких учреждениях как «ЦКиТ» Тюмень (15,5%), ДК «Боровский» (9,9%), ДК «Орфей» (6,6%) (Рисунок 19).
Таблица 24. Оценка вежливости персонала домов культуры
Учреждение Низкая Средняя Высокая
Голышмановский центр культуры и досуга – 8,1% 91,9%
Клубная система Вагайского района 1,5% 11,9% 86,6%
ДК «Боровский» 9,9% 6,9% 83,2%
ДК «Орфей» 6,6% 12,3% 81,1%
ДК «Поиск» 0,9% 4,7% 94,4%
МАУК «Арт-Вояж» – 2,8% 97,2%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 4,8% – 95,2%
Культурно-досуговый центр Винзили 3,8% 2,9% 93,3%
Ишимский ГКЦ 0,9% 2,8% 96,3%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО – 1,8% 98,2%
ЦИиК Тобольск – 5,9% 94,1%
Центр русской культуры 2% 1% 97%
Центр татарской культуры 0,9% – 99,1%
«ЦКиТ» Тюмень 15,5% 5,1% 79,4%
МАУК «Премьера» Бердюжье 4% 12,9% 83,1%
ДК «Водник» 2% 31,3% 66,7%
ДК «Торфяник» 6% 3% 91%
ЦКиИ «Современник» 5,2% 7,8% 87%
 Рисунок 19. Оценка вежливости персонала домов культуры
Следующий вопрос касался оценки респондентов разнообразия кружков и творческих групп по интересам. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 25.
 
Таблица 25. Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам
Варианты ответа Частота %
Большое разнообразие, много разноплановых кружков и групп 1099 53,8%
Небольшое количество разноплановых кружков и групп 531 26%
Есть несколько кружков и групп по интересам 236 11,5%
Не ответили 178 8,7%
Итого 2044 100%
 
 Рисунок 20. Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам
 
Чуть больше половины респондентов (53,8%) считают, что в домах культуры существует большое разнообразие  разноплановых кружков и групп, еще 26% отмечают, что существует небольшое количество разноплановых кружков и групп, а 11,5% отмечают, что есть несколько кружков и групп по интересам (Рисунок 20).
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений (Таблица 26).
 
Таблица 26. Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам
Учреждение Большое разнообразие, много разноплановых кружков и групп Небольшое количество разноплановых кружков и групп Есть несколько кружков и групп по интересам
Голышмановский центр культуры и досуга 41,4% 25,3% 33,3%
Клубная система Вагайского района 27,2% 30,4% 42,4%
ДК «Боровский» 62,1% 32,2% 5,7%
ДК «Орфей» 78,6% 15,5% 5,8%
ДК «Поиск» 77% 22% 1%
МАУК «Арт-Вояж» 56,6% 39,6% 3,8%
Заводоуковский культурно-досуговый центр 87% 12,1% 0,9%
Культурно-досуговый центр Винзили 68,3% 22,8% 8,9%
Ишимский ГКЦ 33% 47% 20%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 50,4% 27,3% 22,3%
ЦИиК Тобольск 50,5% 44% 5,5%
Центр русской культуры 90,3% 5,8% 3,9%
Центр татарской культуры 82% 16% 2%
«ЦКиТ» Тюмень 35,1% 48,5% 16,5%
МАУК «Премьера» Бердюжье 29,3% 43,5% 27,2%
ДК «Водник» 65,1% 33,7% 1,2%
ДК «Торфяник» 50,5% 30,9% 18,6%
ЦКиИ «Современник» 78,5% 20,6% 0,9%
 
По мнению респондентов, самое большое разнообразие кружков и групп по интересам в Центре русской культуры (90,3%), Заводоуковском культурно-досуговом центре (87%) и в Центре татарской культуры (82%) (Рисунок 21).
 Рисунок 21. Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам
Следующий вопрос касался оценки качества проведения культурно-массовых мероприятий. Распределение ответов респондентов представлено в Таблице 27.
 
Таблица 27. Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий
Варианты ответа Частота %
1 4 0,2%
2 1 0,1%
3 11 0,5%
4 38 1,9%
5 66 3,2%
6 92 4,5%
7 140 6,8%
8 298 14,6%
9 395 19,3%
10 922 45,1%
Не ответили 77 3,8%
Итого 2044 100%
 
Больше половины респондентов (64,4%) высоко оценили (баллы 9 и 10) качество проведения культурно-массовых мероприятий, еще 21,4% дали оценку выше среднего (баллы 7 и 8). Только 0,3% респондентов оценили данный параметр низко (баллы 1 и 2), и 2,4% респондентов дали оценку ниже среднего (баллы 3 и 4) (Рисунок 22).
 Рисунок 22. Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе учреждений. Распределение представлено в Таблице 28.
 
Таблица 28. Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий
Учреждение Высокое Выше среднего Среднее Ниже среднего Низкое
Голышмановский центр культуры и досуга 68,2% 26,2% 4,7% 0,9% –
Клубная система Вагайского района 73,7% 12,8% 5,3% 8,3% –
ДК «Боровский» 44% 46% 8% 2% –
ДК «Орфей» 70% 22% 5% 3% –
ДК «Поиск» 64,3% 28,8% 4% 2% 1%
МАУК «Арт-Вояж» 51,9% 37,7% 10,4% – –
Заводоуковский культурно-досуговый центр 90% 9,1% 0,8% – –
Культурно-досуговый центр Винзили 78,4% 15,7% 4,9% 1% –
Ишимский ГКЦ 78,9% 20,2% – – 0,9%
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 84,2% 12,5% 1,9% 1,3% –
ЦИиК Тобольск 60,5% 27,7% 10% 1,7% –
Центр русской культуры 85,2% 12,8% 1% 1% –
Центр татарской культуры 92,4% 5,7% 2% – –
«ЦКиТ» Тюмень 29,4% 30,5% 26,3% 13,7% –
МАУК «Премьера» Бердюжье 42,1% 38,2% 18,6% 1% –
ДК «Водник» 61% 21% 16% 1% –
ДК «Торфяник» 42% 18% 29% 6% 3%
ЦКиИ «Современник» 67,3% 25,2% 4,7% 2,8% –
 
Лучше всего проводятся культурно-массовые мероприятия в Центре татарской культуры (92,4%), Заводоуковском культурно-досуговом центре (90%) и Центре русской культуры (85,2%). Самые низкие оценки качества проведения культурно-массовых мероприятий получили ДК «Торфяник» (3%), ДК «Поиск» (1%) и Ишимский ГКЦ (0,9%) (Рисунок 23).
 
 Рисунок 23. Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий
Следующий вопрос касался удовлетворенности респондентов качеством оказания услуг в домах культуры в целом. Распределение ответов представлено в Таблице 29.
 
Таблица 29. Оценка удовлетворенности качеством оказания услуг в целом
Варианты ответа Частота %
Полностью удовлетворен 1254 61,4%
Скорее удовлетворен 552 27%
Удовлетворен средне 170 8,3%
Скорее не удовлетворен 41 2%
Полностью не удовлетворен 10 0,5%
Не ответили 17 0,8%
Итого 2044 100%
 Рисунок 24. Оценка удовлетворенности качеством оказания услуг в целом
 
Большинство респондентов (88,4%) в той или иной степени удовлетворены качеством оказания услуг в целом, еще 8,3% удовлетворены средне, 2,5% в той или иной степени не удовлетворены, а 0,8% не смогли ответить на данный вопрос.
Рассмотрим распределение ответов респондентов на данный вопрос в разрезе представленных учреждений (Таблица 30).
 
Таблица 30. Оценка удовлетворенности качеством оказания услуг в целом
Учреждение Высокая Средняя Низкая
Голышмановский центр культуры и досуга 97,2% 2,8% –
Клубная система Вагайского района 84,1% 10,9% 5%
ДК «Боровский» 89,5% 8,6% 1,9%
ДК «Орфей» 85,9% 12,3% 1,8%
ДК «Поиск» 91,5% 4,7% 3,8%
МАУК «Арт-Вояж» 95,3% 4,7% –
Заводоуковский культурно-досуговый центр 100% – –
Культурно-досуговый центр Винзили 87,6% 10,5% 1,9%
Ишимский ГКЦ 95,4% 4,6% –
Районный центр культуры и досуга Заводоуковский ГО 98,8% 1,2% –
ЦИиК Тобольск 88,2% 10,1% 1,7%
Центр русской культуры 92,3% 6,7% 1%
Центр татарской культуры 94,4% 2,8% 2,8%
«ЦКиТ» Тюмень 57,1% 26,5% 16,4%
МАУК «Премьера» Бердюжье 79,6% 19,4% 1%
ДК «Водник» 96% 4% –
ДК «Торфяник» 67% 24% 9%
ЦКиИ «Современник» 93,2% 5,1% 1,7%
 
Больше всего удовлетворены качеством оказания услуг в целом респонденты из Заводоуковского культурно-досугового центра (100%), Районного центра культуры и досуга Заводоуковского ГО (98,8%) и Голышмановского центр культуры и досуга (97,2%).
Меньше всего удовлетворены качеством оказания услуг в целом респонденты из «ЦКиТ» Тюмень (16,4%), ДК «Торфяник» (9%) и Клубной системы Вагайского района (5%) (Рисунок 25).
 Рисунок 25. Оценка удовлетворенности качеством оказания услуг в целом
Среди основных проблем, с которыми в процессе получения услуг респондентам приходилось сталкиваться стоит отметить такие, как слабый интернет или его отсутствие, небольшое количество кружков и мероприятий, небольшие размеры помещений и малое количество сидячих мест, проблемы связанные с работой гардероба, а также аварийность/ветхость зданий и помещений домов культуры. В качестве рекомендаций респонденты предлагают решить вышеуказанные проблемы, а также увеличивать масштабы рекламных и информационных компаний.
В данном разделе мы рассмотрели основные результаты опроса получателей услуг домов культуры, в следующем разделе перейдем к рассмотрению основных выводов и рекомендаций.

Итоговые рейтинги организаций культуры Тюменской области

 
 
Таблица 2. Итоговый рейтинг домов культуры Тюменской области
Учреждение Баллы по итогам опроса получателей услуг
(max 60) Баллы по итогам контент-анализа
(max 40) Итоговый балл
(max 100)
МАУК «Центр татарской культуры» 54,9 21,5 76,4
МАУК г. Ялуторовска «Арт-Вояж» 51,5 21,5 73
МАУК «Заводоуковский культурно-досуговый центр» 53,4 17,5 70,9
МАУК «Центр искусств и культуры» г. Тобольск 50,1 20,5 70,6
МАУК «ДК «Орфей» г. Тюмень 48,4 21 69,4
МАУК «ДК «Поиск» г. Тюмень 50,8 18,5 69,3
МАУК «ДКиТ «Торфяник» г. Тюмень 48,4 20,5 68,9
МАУ "Централизованная клубная система Вагайского района" 46 21,5 67,5
МАУК «Районный центр культуры и досуга» Заводоуковский городской округ 49,2 17,5 66,7
МАУ «Голышмановский центр культуры и досуга» Голышмановкий район 49,1 17,5 66,6
МАУК «Объединение Ишимский городской культурный центр» г Ишим 49,4 17 66,4
МАУК «ДК «Водник» г. Тюмень 48,1 18 66,1
МАУ «Дворец культуры «Боровский» п. Боровский, Тюменский муниципальный район 46,4 19,5 65,9
МАУК Бердюжского района «ПРЕМЬЕРА» 45,5 20 65,5
МАУК «ЦКиИ «Современник» г. Тюмень 50,4 14,5 64,9
МАУК «Центр русской культуры» г. Тюмень 51,1 13 64,1
МАУК «ЦкиТ «Тюмень» г. Тюмень 37,5 16 53,5
МАУК «Культурно-досуговый центр» п. Винзили Тюменский район 49,4 – 49,4
 Рисунок 2. Итоговый рейтинг домов культуры Тюменской области
Таблица 3. Итоговый рейтинг библиотек Тюменской области
Учреждение Баллы по итогам опроса получателей услуг
(max 60) Баллы по итогам контент-анализа
(max 40) Итоговый балл
(max 100)
 
 
Для оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Тюменской области, социологическое исследование было проведено при помощи двух методов: опроса получателей услуг в учреждениях культуры и контент-анализа официальных сайтов учреждений культуры.
По результатам опроса получателей услуг в учреждениях культуры Тюменской области можно сделать следующие выводы:
1) По результатам опроса получателей услуг в музеях Тюменской области:
1. Информированность респондентов о предстоящих выставках и экспозициях находится на достаточно высоком уровне, основными каналами получения такой информации является интернет, наружная реклама и ближайшее окружение респондентов;
2. О наличии виртуальных экскурсий отметили только 21% респондентов, при этом все они в той или иной степени удовлетворены качеством данный экскурсий;
3. Комфортность пребывания в музеях в целом получила высокие оценки, однако больше всего низких оценок получила работа гардероба;
4. Такой дополнительной услугой как место общественного питания можно воспользоваться только по мнению респондентов из Уватского музея. Все остальные дополнительные услуги представлены во всех учреждениях;
5. Доступность музеев в целом получила высокие оценки, однако доступность музеев для инвалидов получила больше всего низких оценок;
6. Электронными сервисами пользовались 82,9% – это интернет, сайты учреждений и их группы в социальных сетях. Только 26% дают низкие оценки удобства использования данных сервисов;
7. График работы музеев удобен для большинства респондентов – 81,6%, удобство процедуры покупки билетов также высокое для 83,6% респондентов. О наличии возможности бронирования билетов отмечают 31,6% респондентов.
8. Персонал музеев в целом получил высокие оценки по всем предложенным качествам: доброжелательность, компетентность и вежливость;
9. Качество проведения экскурсий является в той или иной степени неудовлетворительным только для 0,6% респондентов. Экскурсии разнообразны для 72,8% респондентов;
10. Не удовлетворены качеством предоставления услуг в целом только 0,6% респондентов. Основной проблемой является маленькое помещение. В качестве рекомендаций респонденты предлагают решать проблему с помещением, а также увеличить количество выставок и экспозиций.
2) По результатам опроса получателей услуг в библиотеках Тюменской области:
1. Комфортность пребывания в музеях в целом получила высокие оценки;
2. В представленных учреждениях есть возможность воспользоваться всеми дополнительными услугами;
3. Доступность библиотек в целом получила высокие оценки, однако доступность музеев для инвалидов получила больше всего низких оценок;
4. Пользовались электронными сервисами 40,2% респондентов – это сайты учреждений, выход в интернет и группы в социальных сетях. Предоставляемые электронные сервисы удобны для 93,6% респондентов;
5. График работы библиотек удобен для 89,3% респондентов, электронный каталог прост и удобен для 61,5% респондентов;
6. Персонал библиотек в целом получил высокие оценки по всем предложенным качествам: доброжелательность, компетентность и вежливость;
7. По мнению большинства респондентов (91,2%) в библиотеках присутствует актуальная информация о новых книгах и изданиях;
8. Знакомы с мероприятиями, проводимыми библиотеками 84,9% респондентов. Это патриотические мероприятия, праздники, «библионочь», «ночь искусств», встречи с писателями, тематические кружки и выставки и т.п.
9. В целом качеством предоставления услуг в той или иной степени удовлетворены 98,4% респондентов. Основные проблемы, с которыми сталкивались респонденты в процессе получения услуг, связаны с недостаточной технической оснащенностью библиотек, аварийностью или ветхостью помещений, и несоответствием книжного фонда запросам читателей. В качестве рекомендаций респонденты предлагают решить данные проблемы.
3) По результатам опроса получателей услуг в домах культуры Тюменской области:
1. Большинство респондентов (78,3%) высоко оценили свою информированность о предстоящих мероприятиях в домах культуры;
2. Комфортность пребывания в домах культуры в целом получила высокие оценки, однако больше всего низких оценок получила работа гардероба;
3. Доступность домов культуры в целом получила высокие оценки, однако доступность музеев для инвалидов получила больше всего низких оценок;
4. Пользовались электронными сервисами 24,9% респондентов – это сайты учреждений, выход в интернет и группы в социальных сетях. Предоставляемые электронные сервисы удобны для 92,1% респондентов;
5. График работы домов культуры удобен для большинства респондентов – 79,6%;
6. Персонал домов культуры в целом получил высокие оценки по всем предложенным качествам: доброжелательность, компетентность и вежливость;
7. Разнообразие творческих групп и кружков по интересам высоко оценили 53,8% респондентов, средне 26%, а низко еще 11,5% респондентов;
8. Большинство респондентов (85,8%) высоко оценили качество проведения культурно-массовых мероприятий;
9. В целом качеством предоставления услуг в той или иной степени удовлетворены 88,4% респондентов. Основные проблемы, с которыми сталкивались респонденты в процессе получения услуг, связаны со слабым интернетом либо его отсутствием, небольшим размером помещений и их состоянием и небольшим количеством сидячих мест. В качестве рекомендаций респонденты предлагают решить данные проблемы.
На основании полученных выводов к практической реализации предлагаются следующие рекомендации:
1. Поскольку доступность учреждений культуры для инвалидов получила значительную долю низких оценок, необходимо провести комплексную оценку состояния доступности объектов для людей с ограниченными возможностями и провести на ее основании техническую доработку для повышения доступности в целом;
2. Повысить техническую оснащенность учреждений культуры, современной аппаратурой для повышения качества предоставления услуг культуры в целом;
3. Провести оценку состояния помещений учреждений культуры и на е основании провести ремонт и реконструкцию помещений учреждений культуры Тюменской области;
4. Пополнять книжные фонды библиотек свежей и актуальной литературой, расширять количество различных мероприятий на базе музеев и домов культуры.
 
 
 
 Перечень организаций культуры
№ п\п Наименование
организации культуры
 
Музеи
1 МАУК «Ишимский историко-художественный музей»
2 МАУК ЗГО «Заводоуковский краеведческий музей»
3 АУ "Краеведческий музей Уватского муниципального района "Легенды седого Иртыша"
Библиотеки
4 МАУК «Ишимская городская централизованная библиотечная система» г. Ишим
5 МАУК «Централизованная библиотечная система г.Тобольска»
6 МАУК «Централизованная библиотечная система г. Ялуторовска»
7 МАУК «ЦГБС» г. Тюмень
8 АУК МО ЗГО «Заводоуковский библиотечный центр»
9 МАУ «Голышмановская централизованная библиотечная система»
10 МАУ библиотек Бердюжского района "Престиж"
11 МАУ «Централизованная библиотечная система Вагайского района»
12 МАУК "Централизованная библиотечная система Тюменского муниципального района"
Дома культуры
13 МАУК «Объединение Ишимский городской культурный центр» г Ишим
14 МАУК "Центр искусств и культуры"г. Тобольск
15 МАУ «Голышмановский центр культуры и досуга» Голышмановкий район
16 МАУК «ДКиТ «Торфяник» г. Тюмень
17 МАУК «ДК «Водник» г. Тюмень
18 МАУК г. Ялуторовска «Арт-Вояж»
19 МАУК Бердюжского района «ПРЕМЬЕРА»
20 МАУК «Заводоуковский культурно-досуговый центр»
21 МАУ "Централизованная клубная система Вагайского района"
22 МАУК «ДК «Орфей» г. Тюмень
23 МАУК «ДК «Поиск» г. Тюмень
24 МАУК «ЦКиИ «Современник» г. Тюмень
25 МАУК «ЦкиТ «Тюмень» г. Тюмень
26 МАУК «Центр русской культуры» г. Тюмень
27 МАУК «Центр татарской культуры»
28 МАУК «Районный центр культуры и досуга» Заводоуковский городской округ
29 МАУК «Культурно-досуговый центр» п. Винзили Тюменский район
30 МАУ «Дворец культуры «Боровский» п. Боровский, Тюменский муниципальный район